永吉法院：法院为“桥”，弥合物业公司与业主间的鸿沟

正义之声网讯 （永吉法院 宋莹 马佳慧）一个优美的小区，离不开一个好的物业公司的维护，一个好的物业公司，同样需要得到业主的理解与支持。永吉县人民法院民事审判庭，就是搭在物业公司和业主之间的一架沟通理解的“桥梁”。

近日，永吉法院民事审判庭办理多起物业公司起诉业主的物业服务合同纠纷案件，业主以服务存在部分瑕疵为由拒付物业费。承办法官接到案件后为妥善化解纠纷，专程带人到该小区挨家挨户了解情况。有的业主反映房屋漏水；有的业主反映楼道卫生不好有难闻的气味；有的业主反映邻居违建……承办法官随即与物业公司联系，物业公司表示楼道每天都有专人清理，有的业主在楼道里腌制酸菜导致气味难闻，物业公司多次沟通，业主拒绝配合物业工作。对于房屋漏水及邻居违建的问题物业公司表示也在积极沟通协调解决。了解情况后法官向相关业主转达了物业公司的回复内容，业主们表示，别的业主都没交，我们也不交。办案人员向相关业主送达了起诉状、开庭传票及相关法律文书。开庭当天，所有相关业主均到院应诉，业主们表示可以缴纳物业费，但要求物业公司对提出的问题，在限定期限内要全部解决。物业公司表示，有些问题是因为物业公司催缴不上来物业费，导致公司也没有能力提供服务，这回物业费缴纳上来了，物业公司优先将收上来的物业费都投入到绿色小区建设中。物业公司这回的表态，得到了业主们的积极回应，纷纷表示物业公司能够做到取之于民用之于民，业主们今后也愿意支持物业公司工作，共同把小区维护建设好。

有时候，物业公司与业主并非是水火不容的关系，主要是需要双方的沟通，法院在该系列案件中，充当了“桥梁”的沟通作用，既保护了业主的权益，也维护了物业公司的权益，实现了双赢。

编辑：正风